Każdy chce się dogadać i być zrozumianym.

7 zasad niezbędnych w skutecznej i dobrej komunikacji. Warto się do nich stosować ! 1.Posłuchaj uważnie tego, co mówi druga osoba. 2.Staraj się utrzymywać z rozmówcą kontakt wzrokowy. 3.Nie przerywaj, nie dopowiadaj, nie myśl o tym, co za chwilę powiesz. 4.Postaraj się wczuć w to, o czym opowiada twój rozmówca. 5.Unikaj wypominania, atakowania i określeń w stylu: bo ty zawsze..., bo ty nigdy..., to nieprawda....(nie prowadzą one do rozwiązania problemu, jedynie zaostrzają konflikty). 6.Formułuj wypowiedź w pierwszej osobie liczby pojedynczej: ja myślę..., uważam, że..., nie zgadzam się z ..... 7.Dopasuj sposób mówienia i język do swojego rozmówcy.